配送ポリシー
配送について
Tomodachi Gameをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店では、お客様に安心して商品をお受け取りいただけるよう、一つひとつのご注文を丁寧に梱包・発送しております。
配送業者
商品の発送は**ヤマト運輸（宅急便・宅急便コンパクト）**にて行っております。
配送料
シングルカード（宅急便コンパクト）
対象重量：0.01kg～1.5kg
- 北海道：950円
- 北東北：800円
- 南東北：750円
- 関東：680円
- 信越：680円
- 北陸：680円
- 中部：680円
- 関西：680円
- 中国：750円
- 四国：750円
- 九州：750円
- 沖縄：850円
BOX・フィギュア・ベイブレード等（宅急便・60サイズ以上）
- 関東・信越・北陸・中部・関西：980円
- 南東北・中国・四国：1,050円
- 北東北・九州：1,200円
- 沖縄：1,450円
- 北海道：1,550円
※60サイズを超える商品の送料は、商品の重量・サイズおよび配送地域に応じて異なります。
送料無料
1回のご注文金額が10,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
発送までの日数
ご注文およびお支払い完了後、通常1～2営業日以内に発送いたします。
お届け日は配送地域により異なりますが、通常は発送後1～2日、遠方地域では2～3営業日程度となります。
※上記の日数は目安です。天候・交通事情・配送会社の都合・繁忙期などにより、お届けまでの日数が前後する場合がございます。
梱包について
当店では、すべての商品をスタッフが一つひとつ丁寧に梱包しております。
配送中の破損を防ぐため、商品の種類に応じて緩衝材（クッション材）を使用し、箱の中で商品が動かないよう十分に保護した状態で発送いたします。
お客様へ安全な状態で商品をお届けできるよう、細心の注意を払っております。
高額商品の配送について
高額商品のご注文につきましては、より安心してお受け取りいただくため、配送保険（運送保険）のご利用をおすすめしております。
配送保険をご希望の場合は、ご注文時または発送前までにお問い合わせください。
配送状況の確認
商品の発送完了後、**送り状番号（追跡番号）**をお知らせいたします。
ヤマト運輸の追跡サービスをご利用いただくことで、お荷物の配送状況をリアルタイムでご確認いただけます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、安心・安全なお買い物をサポートいたします。